Ofte stillede spørgsmål

Hvor lang tid tager leveringen?

Ordrebehandling tager 1-2 hverdage, og levering tager typisk 8-14 hverdage. Du får et trackingnummer pr. e-mail, så snart pakken er afsendt.

Hvad koster fragten?

Fragten er gratis på alle ordrer.

Hvordan sporer jeg min ordre?

Brug siden Spor din ordre — indtast dit ordrenummer og din e-mail.

Kan jeg returnere en vare?

Ja, du har 14 dages åbent køb fra den dag, du modtager varen. Kontakt os på bizcommgroup@gmail.com, så guider vi dig igennem. Se returpolitikken.

Min vare er beskadiget — hvad gør jeg?

Send os et foto af varen og dit ordrenummer — så sender vi en ny vare eller refunderer det fulde beløb. Du skal ikke sende noget retur.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer alle gængse betalingskort (Visa, Mastercard m.fl.) via en sikker, krypteret betalingsløsning.

Jeg har ikke modtaget en ordrebekræftelse?

Tjek din spam-mappe. Hvis den ikke er der, så skriv til os — så finder vi din ordre.